Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website cozy-finch.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Erbringung der Dienstleistung annehmen.
Der Umfang der zu erbringenden Reinigungsdienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden. Alle Leistungsbeschreibungen auf unserer Website sind allgemeine Beschreibungen und können im Einzelfall angepasst werden.
Alle genannten Preise verstehen sich als Startpreise und können je nach Umfang und Aufwand der tatsächlichen Leistung variieren. Die genauen Preise werden vor Auftragserteilung mit dem Kunden vereinbart.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung auf Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Termine werden nach Vereinbarung festgelegt. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Der Kunde verpflichtet sich, unserem Personal zum vereinbarten Zeitpunkt Zutritt zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewähren. Bei Verhinderung ist eine alternative Zutrittsmöglichkeit zu vereinbaren.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, sorgfältig mit Ihrem Eigentum umzugehen. Sollte dennoch ein Schaden entstehen, bitten wir um sofortige Mitteilung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
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Stand: August 2026